Beim Digital Performance Index werden monatlich 10 top Marken einer Indikation entlang der fünf Journey Stages: Attention, Interest, Desire, Action und Advocacy gemessen. Die digitalen Kanäle, die für den Customer während dieser Phasen relevant sind, sind die Suche, Social Media, Websites und E-Commerce. Wir betrachten somit alle Touchpoints, die den Nutzer online beeinflussen. Damit bilden wir die komplette Customer Journey ab und haben so einen allumfassenden Index entwickelt, um die digitale Brand Performance im Vergleich zum Wettbewerb zu messen.
Wir messen die Digital Performance entlang der fünf Journey Stages anhand der folgenden vier Digital Channels: Search, Social, Websites und E-Commerce
Gesamtperformance Antihistaminika
In diesem Monat haben wir die stärksten Marken zum Thema Antihistaminika analysiert. Die beste Gesamtperformance erzielte Fenistil von GSK.
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